Гарантия на двери

 

Наши изделия сертифицированы, отвечают требованиям ГОСТ 475-78 «Двери деревянные. Общие технические условия». Поэтому, мы гарантируем длительный срок эксплуатации наших дверей с сохранением хорошего внешнего вида.

Срок гарантии на двери внутренние межкомнатные — 12 месяцев, при выполнении условий хранения и эксплуатации изделий. Эксплуатационный период до 50 лет.

Монтаж дверей должен производится специалистами только по окончании работ, связанных с выделением  влаги и пыли (бетонирование, плитка, оштукатуривание, побелка, оклейка обоев, покраска и т.д.).

 

Условия гарантии

Уважаемые клиенты,  просим Вас обратить внимание на то, что мы несём гарантийные обязательства на двери при правильной их эксплуатации и на установку, если ее производили наши рабочие.

В помещениях, где хранятся, устанавливаются и эксплуатируются двери, допускается влажность не более 60%

Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к потребителю с момента передачи товара.

Случай признается гарантийным:

1. Изменение геометрии

2. Разрушение конструкции

3. При возникновении отслоения и трещин в шпоне шириной более 0,5 см.

Случай не признается гарантийным  и влечет за собой остановку гарантии если:

1. Если повреждения носят механический характер или появились в следствии механических воздействий

2. В следствии нарушения технологического процесса проведения внутренних отделочных работ (рекламации по дверям установленным в таких помещениях не подлежат рассмотрению)

3. Неправильная эксплуатация, установка, нарушение технологии установки.